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먼저 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
도너랜드의 라이트클레이가 제조일자가 오래되어 약간 굳은 경우의 불량은 있었지만 손에 묻어서 떨어지지 않는 경우는 처음이에요.
혹시 손에 묻어 떨어지지 않는경우는 아무래도 클레이가 변질 되었을 가능성이 있는것 같아요.
저희한테 반품해주시면 환불해드릴께요
저희도 도너랜드 제조회사에 불량 제품을 보내주어야 하거든요
불량 원인은 아무래도 날씨로 인한 영향일 수 있어요
더운 여름이니 직사광선으로 변질 되거나
비가 많이 와서 습하니 습기로 인한 변질이 올 수 있을것 같아요
손에 색이 묻어나는 경우는 물묻은 손으로 클레이를 만질 경우랍니다. 또는 클레이가 수분을 많이 흡수했을수도 있고요.
일단 불량인 제품은 잘 두셨다가 다음주에 저희가 반품신청을 해드릴께요 반품해주시면 환불처리해드릴께요
다시 한번 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
---------- Original Message ----------
전 깜짝 놀랬어요...클레이로 이용해 아가들 수업에 쓸려고 주문 했다가....30개 다 버렸어요...
아무리 그래도 아이들이 쓰는것인데...어쩜 이렇게 만들수 있나요?
손에 묻어서 떨어지지도 않고..색깔도 묻어나오고..클레이 수업은 처음 해본거라...
사진이라도 있으면 보여 드리고 싶네요...어쩜..
제가 이곳 사이트에서 도움을 많이 받아 신뢰를 하는데..클레이 하나로 완전 실망입니다..
가격이 산만큼 이유가 있었네요......
어제는 할수 없이 문구사에 가서 아이클레이 사서 수업했네요...완전 비교 되고.....
반품 할수 없어서...걍 페기 처분 합니다....돈아까워라~~
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